Dans l'univers fluctuant des services, un changement sismique est en cours, propulsé par les progrès technologiques récents. Le rythme effréné de l'innovation a engendré une transformation radicale, redéfinissant les contours du secteur. Des ubiquitaires gadgets numériques aux plateformes omniprésentes, en passant par l'intelligence artificielle de pointe, toutes ces évolutions ont ...